2014年雙十一天貓571億銷量，讓阿里、天貓大品牌賣家都笑逐顏開。轉(zhuǎn)瞬，雙十二又馬上臨近。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，我們卻明顯感知，對(duì)比雙十一的狂熱與喧囂，雙十二已經(jīng)落寞的可以忽略。但與此同時(shí)，不少商家依然卯足了勁要再拼一把，這其中，當(dāng)然是淘寶中小賣家為主。雙十二也主要是為淘寶中小賣家而準(zhǔn)備的購物節(jié)。

　　眾所周知，雙十一是阿里專為天貓商家精心籌備的盛大節(jié)日，而雙十二則為淘寶集市商家而設(shè)，這種你方唱罷我登臺(tái)的促銷節(jié)奏本來無論淘寶商家還是消費(fèi)者都會(huì)鼓掌歡迎并且積極參與才合情合理。然而，從近日公開渠道搜集的反饋信息看，今年的淘寶雙十二大促各方熱情貌似有點(diǎn)出乎所有人意料，無論是商家還是消費(fèi)者參與熱情較往年有大幅減退的跡象。

　　對(duì)于雙十二遇冷的情況，其實(shí)早在天貓雙十一期間就有一些業(yè)內(nèi)人士提出了天貓低價(jià)促銷的憂慮。人們的網(wǎng)購消費(fèi)預(yù)算一般都有一個(gè)限度，而雙十一恰恰是通過低價(jià)促銷的方式提前釋放了人們的網(wǎng)購需求，從而導(dǎo)致雙十一之后的很長一段時(shí)間人們的網(wǎng)購行為減少，從而可能造成電商賣家生意蕭條，面對(duì)雙十二消費(fèi)者的熱情不高正是很好的印證。

　　更為關(guān)鍵的是，雙十一產(chǎn)品促銷打折幅度往往被要求打到五至七折，再加上促銷費(fèi)用，商家利潤被大幅壓縮。有數(shù)據(jù)顯示雙十一大促期間，網(wǎng)店商家增量不增收的情況不在少數(shù)，很多商家都在賠本賣吆喝，最終賺大錢的往往是電商平臺(tái)及快遞公司。也即是說，多了一個(gè)雙十一購物節(jié)，不但擠占了商家后面數(shù)月的銷量，而且還無法總體上增加商家利潤，到頭來商家還是空歡喜一場。

　　眾所周知，目前的淘寶C2C平臺(tái)流量競爭非常激烈，超過800萬的淘寶賣家在竭力搶奪被天貓、京東及唯品會(huì)等平臺(tái)分流之后的網(wǎng)購流量。在缺乏流量支持的背景下，淘寶賣家不得不面對(duì)酒香也怕巷子深的尷尬，過去依靠好產(chǎn)品就能吸引海量淘寶買家光顧的好日子已經(jīng)一去不復(fù)返。這與馬云當(dāng)初說的“讓天下沒有難做的生意”貌似越走越遠(yuǎn)了，通過開淘寶店養(yǎng)家糊口變得越來越困難，這似乎成為了電商人的共識(shí)。

　　對(duì)于已成功上市，不缺資金、不缺人才的淘寶理論上應(yīng)該發(fā)展勢(shì)頭更猛才對(duì)，但是目前卻看不到這種跡象，原因何在?仔細(xì)想想，當(dāng)年的淘寶是阿里集團(tuán)與B2B并駕齊驅(qū)的拳頭業(yè)務(wù)，而今天的阿里集團(tuán)還包括有支付寶、天貓、聚劃算、阿里云、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等眾多上市及非上市業(yè)務(wù)，因此總體上給人的感覺就是阿里集團(tuán)在崛起，而淘寶卻在沒落。

　　雙十一為拼讓利的力度與銷量，不少大商家?guī)缀跬钢Я似渌�有能拼的資源與能量，元?dú)獯髠�，正因�(yàn)槿绱耍�大商家�?duì)于雙十二的跟進(jìn)力度無論從各方面而言都遜色于雙十一。業(yè)界均知，中小賣家由于在雙十一賠本賺吆喝，寄希望于雙十二能夠在人氣與銷量上有所斬獲，因此多數(shù)中小賣家在雙十二會(huì)提前一周做降價(jià)預(yù)熱，寄希望雙十二會(huì)流量銷量翻番，但從另一面看，這將將再次導(dǎo)致雙十二節(jié)前節(jié)后的需求被抑制。因此有業(yè)界人士指出：“盡管雙十二當(dāng)天不少中小賣家的日流水翻番，但這個(gè)代價(jià)是雙十二節(jié)前一周與節(jié)后一周的銷量下滑，甚至達(dá)不到平時(shí)的平均日流水的一半換來的。”因此，從整體上來看，雙十二當(dāng)日的銷量會(huì)有上升，但是難抵節(jié)前預(yù)熱與節(jié)后冷清的損失。

　　所以我們看到，雙十二對(duì)于對(duì)于消費(fèi)者而言，雙十一已經(jīng)透支需求，疲態(tài)盡顯，對(duì)于雙十二已經(jīng)麻木，需求不大而并不買賬。對(duì)于中小賣家而言，單日銷量上升卻剝奪節(jié)前節(jié)后的整體銷量，益處不大，反而悲情感與剝奪感在加深。而雙十二的最大意義也就是在于阿里展示一下自身對(duì)于中小賣家的一種支持態(tài)度。

　　因?yàn)榘⒗镲@然也不可能放棄支撐起主業(yè)之一的淘寶。所以對(duì)于阿里而言，雙十二也有著其不可忽視的意義在，阿里需要淡化雙十一帶給中小賣家造成的落寞感，需要削減雙十一帶給阿里生態(tài)的一種負(fù)效應(yīng)，即依賴淘寶中小賣家而壯大起來的阿里，在扶持天貓的同時(shí)，必須彰顯出其對(duì)于中小賣家的一種支撐力度，讓沒有資金沒有流量又沒有資源的中小賣家也能在雙十二獲得參與感，“雙十二”這個(gè)節(jié)日也是代表阿里并沒有卸磨殺驢的一種行為上的宣示。

　　但獲得參與感不代表有成就感。從前面分析可知，從各方面來看，形式大于實(shí)際意義的雙十二都沒有存在的必要。它在透支消費(fèi)者對(duì)于購物節(jié)的一種心理預(yù)期，天貓的高門檻入駐制度直接將大量中小賣家拒之于外，而雙十二雖然是對(duì)于陪同淘寶一起打江山時(shí)的中小賣家的一種形式上照顧，但對(duì)于中小賣家而言也沒有益處。已經(jīng)長成巨人的阿里要做好基于阿里電商生態(tài)本身的平衡性，而不是讓這種失衡感加深，而這種平衡，不是要在雙十一之外另造一個(gè)雞肋般的雙十二來宣示自身對(duì)于中小賣家的形式上的支持，而應(yīng)該讓雙十一成為讓中小賣家與大品牌賣家共享共盈利的購物節(jié)，這需要阿里改善雙十一的品牌賣家通吃的門檻、規(guī)則與體系、生態(tài)，通過一種更加平衡與合理的機(jī)制，讓更多中小賣家體驗(yàn)到阿里體系的一種公平的生態(tài)與利益共享的機(jī)制，讓更多中小賣家可以參與雙十一并從中獲取流量來達(dá)成內(nèi)部賣家利益生態(tài)鏈條的平衡，這才是維護(hù)阿里電商生態(tài)持續(xù)性與穩(wěn)定性的題中應(yīng)有之義。

　　因?yàn)閷?duì)于阿里來說，淘寶賦予中小賣家的不僅是讓他們可以生存與賺錢的電商平臺(tái)，也是一種精神上的價(jià)值觀宣示與夢(mèng)想的寄托，“讓天下沒有難做的生意”應(yīng)該成為阿里的一種持久的價(jià)值觀，阿里應(yīng)該賦予廣大沒有資金流量的中小賣家一種夢(mèng)想的能量與可能性，而不是肆意去透支并使之破碎。而馬云與阿里今天的成功，不僅是背后無數(shù)中國女人的支撐，也是以廣大中小賣家群體的“中國電商夢(mèng)”的支撐，它們的生存狀態(tài)某種程度上就是中國小商品經(jīng)濟(jì)的縮影。取消雙十二，完善雙十一的利益生態(tài)與入駐門檻，讓廣大悲情的中小賣家不要再失意雙十二進(jìn)而可以在雙十一中狂歡并盈利，這不僅是對(duì)阿里生態(tài)完善的一種機(jī)制支撐，也是在促使馬云的那句“讓天下沒有難做的生意“成為從理念到落地的一種可能，因?yàn)檫@本身也是阿里的各種購物節(jié)所折射出來的意義所在。