據媒體報道，阿里巴巴公司的即時通訊應用“來往”的內置游戲《瘋狂來往》近日被指泄露用戶隱私。該游戲主要玩法是用戶根據一個詞語錄制一段視頻，讓好友猜測詞語是什么。因為是熟人間互動的游戲，許多網友拍攝時顧忌較少，很多視頻中用戶衣著暴露，甚至涉及未成年人的私密視頻。該游戲具有微信朋友圈和QQ空間等社交網站的分享功能，但很多網友分享的視頻卻被同步發布到了視頻網站優酷，供國內所有互聯網用戶公開瀏覽。

　　此事被曝光后，優酷刪除了相應視頻。但據調查，本次泄露事件中未經用戶許可分享到優酷的視頻數量可能高達35959段，泄露的內容如此之多，而且涉及未成年人、婦女隱私等敏感問題，因此，不排除本次隱私泄露事件可能使整個移動游戲行業面臨被政府加強多重監管的法律風險。

　　在整個游戲艷照門中，阿里巴巴首當其沖地遭遇輿論質疑，并被指惡意營銷。從事件影響來看，無論瘋狂來往游戲艷照門是否是人為打造，阿里巴巴的游戲平臺獲益頗豐。

　　據千軍游戲了解，《瘋狂猜詞》開發商北京豪騰嘉科研制的《瘋狂來往》運營公司法人，系當今阿里巴巴集團副CTO姜鵬，姜鵬在2010年6月22日成立了浙江智樂網絡有限公司。2014年6月上線的阿里游戲平臺(aliplay.com)網站備案名稱為阿里游戲，備案企業也是智樂。在2013年1月10日阿里宣布進行組織架構調整之后，姜鵬依舊負責集團共享業務平臺在內的四個事業部。

　　據財經媒體界面報道，姜鵬同時負責運營阿里旗下的“阿里游戲”開放平臺，姜鵬為法人的浙江智樂網絡有限公司此次運營的《瘋狂來往》手機游戲，是來往主推的社交游戲之一，系阿里游戲平臺的重磅產品之一。

　　有阿里關系所在之后，《瘋狂來往》從名字就可以看出其與來往之間的關系，因此其觸發了用戶隱私底線，引爆艷照門之后，瘋狂來往得以在深諳危機公關的阿里巴巴幫助下，屏蔽或刪除了優酷上面關于瘋狂來往的大量不良視頻，并及時作出道歉，征求用戶理解原諒。(目前，游戲制作方(北京豪騰嘉科科技有限公司和 浙江智樂網絡有限公司)7日晚間7時發布了一則道歉聲明,正式回應了艷照門事件，優酷也已經將不良視頻信息屏蔽，這或將贏得大量網民的原諒。)

　　很難讓人不懷疑這背后存在游戲團隊故意損害用戶隱私的行為，以此作為一種營銷手段。他們繞開視頻平臺的關鍵詞自動審核，讓其在社交平臺上進行傳播，在短時間內制造話題以聚集流量。

　　同為瘋狂系列的《瘋狂來往》并沒有延續之前《瘋狂猜圖》一夜爆紅的好運。它在今年2月就已經在安卓和iOS平臺上發布，但反應平平。豪騰嘉科2014年上半年一共在App Store上發布了五款游戲，除了今年8月上的《花樣爺爺》得到超過1000條評論以外，其余幾款均是由10余條評論量。但在“吃貨最光榮”系列視頻傳播數日之后，《瘋狂來往》一下收獲了15454條評論。

　　“只要這個游戲不被封，就能像陌陌或QQ裸聊一樣被想起，他們目的就達到了。”一位游戲行業人士說。

　　但隱私問題在這個互聯網和社會化媒體的時代正變得越來越敏感。游戲團隊這種利用合作和審核機制漏洞的行為，已經帶來了惡劣影響。看起來阿里巴巴和優酷土豆也仍然需要更仔細的選擇合作伙伴，并完善合作和審核機制。

　　具體來說，《瘋狂來往》游戲對用戶數據的收集和使用至少存在以下問題：

　　1、游戲分享設置的正當性問題。即游戲可能涉及用戶隱私內容時，游戲的設計是不是應該向用戶提供分享的渠道?全國人大常委會《關于加強網絡信息保護的決定》規定：互聯網公司業務活動中收集、使用公民個人電子信息，應當遵循合法、正當、必要的原則。雖然是電子商務巨頭，但作為游戲界的后來者，阿里巴巴在《瘋狂來往》的游戲設定的正當性上明顯有欠考慮。在設置分享功能前沒有對用戶使用的場景可能會導致隱私泄露的因素進行周全的考慮，可能存在正當性瑕疵。

　　2、隱私視頻分享范圍超越授權問題。為什么用戶授權分享的渠道是微信朋友圈和QQ空間這樣的社交網站，但實際卻在人人可以訪問的公共網站優酷分享?工信部《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》規定：互聯網公司未經用戶同意不得收集、使用用戶個人信息。如收集、使用用戶個人信息的，應當明確告知用戶收集、使用信息的目的、方式和范圍，并且不得以欺騙、誤導或者強迫等方式或者違反法律、行政法規以及雙方的約定收集、使用信息。《瘋狂來往》游戲在使用用戶信息時只是告知用戶信息將在社交網站發布，但并未告知用戶視頻將在優酷發布，可能涉嫌未經用戶許可使用信息或者以欺騙、誤導的方式使用信息。

　　3、用戶隱私風險提示缺失問題。在提供分享功能的時候應不應該對用戶進行風險提示?《瘋狂來往》游戲的視頻分享可能涉及用戶隱私，游戲運營商應當對用戶進行風險提示，可能會陷入違反多部法律的風險。《消費者權益保護法》規定：經營者收集、使用個人信息，不得違反法律、法規的規定。《婦女權益保障法》規定：婦女隱私權等人格權受法律保護。《未成年人保護法》規定：禁止任何組織或者個人披露未成年人個人隱私。

　　目前對用戶數據使用監管的主要部門是工信部，工信部負責審批互聯網經營非常重要的一張許可證《增值電信業務許可證》及其年檢，由于此次事件，不排除其在今年年檢時對增值電信服務運營商對用戶個人信息保護情況加強審查的可能性。

　　但此次用戶隱私泄露事件卻可能會使整個移動游戲行業面臨監管加強的風險。有兩方面的理由：首先，政府的體制實際是存在加強監管的內在動力的，任何行業出現的一些重大事件都會成為其擴權的借口，比如2002年的藍極速網吧被縱火的事件，導致國內上萬家網吧被關，行業被整頓多年，上海的網吧牌照價格超過奔馳車。其次，新聞出版廣電總局和文化部一直在為行業監管主導權明爭暗斗，這兩個部委的官員曾經在2009年因為魔獸世界游戲的續約是不是需要重新申請版號一事在媒體上公開爭論，雖然近幾年沒有看到有矛盾公開的消息，但兩個部委的監管意味著可能存在比誰更嚴的效應，比如本次隱私泄露事件就可能引發這個效應，即一個部委加強監管后，如果另一個不跟進，就顯示自己失職，然后兩家競爭，比誰管的更嚴，如此循環往復，使移動游戲行業的監管尺度越來越趨緊。最后，移動游戲產業是個大蛋糕，而且政府的監管相對較少，但實際法律風險并不小，因此，游戲公司在分享蛋糕的時候千萬記著合規性，否則，蛋糕硬吃下去可能要拉肚子。