O2O即Online To Offline,是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺,這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛,只要產業鏈中既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為O2O。主流商業管理課程如MBA、CEO必讀12篇及EMBA等均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。
最近在互聯網看到關于電商的新聞或者文章,時常有O2O這個詞的出現在眼前,仿佛O2O這詞一夜之間火起來了,電子商務現在已經開展了十幾年,誕生了各種各樣的模式,比如B2B、C2C、C2B等等。然而,最近的電子商務的熱點中,O2O(Online To Offline) 似乎成了新的寵兒,阿里的支付寶,百度地圖都看中了這塊新鮮的蛋糕。在電商只要出現O2O這個詞,立馬就“高大上”了。那到底什么是O2O呢?
O2O即Online To Offline,是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺,這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛,只要產業鏈中既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為O2O。主流商業管理課程如MBA、CEO必讀12篇及EMBA等均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。
其實O2O模式,早在團購網站興起時就已經開始出現,只不過消費者更熟知團購的概念,團購商品都是臨時性的促銷,而在O2O網站上,只要網站與商家持續合作,那商家的商品就會一直“促銷”下去,O2O的商家都是具有線下實體店的,而團購模式中的商家則不一定。O2O電子商務模式需具備四大要素:獨立網上商城、國家級權威行業可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動。也有觀點認為,O2O是B2C( Business To Customers)的一種特殊形式。
O2O為什么會火?
1、炒作新概念
原因就是這個模式是新的,是充滿光明與刺激的,這個模式容易吸引資本。誰在這個模式下成功,誰就成了領頭羊。由于互聯網馬太效應的存在,影響被放大,這家企業在這領域將一家獨大,后來者進入的門檻將特別高。搜索業的百度,B2B中的阿里巴巴,IM中的騰訊就是這么誕生的。
2、降低了成本
前面說過,O2O將使互聯網作為實體店的前臺,而互聯網很好的解決了商家與消費者者雙方信息交流不對稱的弱點,因此必定為定位于本地生活服務的企業帶來更多價值。網上的訂餐、車票、門票,訂購酒店將獲得更好的體驗。將資金放在線上預先支付,既提高了安全性和快捷性,同時還能為消費者提供更多的折扣,在吸引了更多消費者的同時,企業也獲得好處。總的來說,降低了信息的交流成本和交易成本。
一個局外人看看O2O,沒有企業資源可以運營,紙上談兵而已。但是,相信O2O一定會帶來整個互聯網企業的變革。O2O這么火,元芳你怎么看?