7月8日,蘇寧對外宣布推出蘇寧眾包平臺,正式殺入大眾還比較陌生的眾包領域。或許正是因為眾包在中國市場還比較冷門的緣故,所以蘇寧的這一新業務拓展并未引起媒體和公眾太多的關注。不過,對于這個還不知道是怎么回事的眾包行當,蘇寧卻口出豪言:2015年其眾包平臺的銷售額目標為250億元,2017年銷售額目標則高達450億元。
這是個什么概念?按照蘇寧公開的財報,蘇寧2013年全年的營收總額才剛剛過千億,為1054億元。250億元就相當于蘇寧2013年全年營收總額的四分之一。再看與眾包更相似的線上電商業務蘇寧易購,2013年其銷售收入為218.9億元,也就是說,這個剛剛開展的新業務一年半后年度銷售收入就將超過已經有4年多歷史、傾注了蘇寧幾乎全部資源的電商平臺蘇寧易購!
它體現出蘇寧開放平臺的價值。實體店時代,蘇寧曾做過許多產品定制、包銷的活計。但由于缺少大數據平臺,只能是有限的嘗試,尤其是迎合黃金周的銷售。那甚至談不上真正意義上的定制。
走向線上線下一體之路后,蘇寧平臺價值放大了,像它自己說,能整合需求定義、工業設計、產品研發、大數據/云服務、內容服務、金融孵化、生產制造、質量管控、品牌許可、市場推廣、銷售渠道、物流管理、售后服務等全產業鏈眾包資源,提供從創意到暢銷產品的一攬子解決方案。
電商巨頭們的競爭方式越來越別開生面,阿里產業鏈并購轟轟烈烈,京東的智能硬件平臺以及基于數據分析的旅游電商思路有點不走尋常路了,蘇寧在營收壓力下,先有免費貼膜,再有V購救實體店,繼而畫百億級“眾包大餅”,盡管遭吐槽被看衰,但是蘇寧那種不服輸和折騰的勁卻讓人感動。
可是感動歸感動,蘇寧靠“眾包大餅”能否重生卻是另外一回事,能否讓業績走出泥潭卻存疑。蘇寧的眾包平臺將整合風投、設計單位、生產企業、渠道和物流等資源,為合作方提供大數據、金融孵化、市場推廣、物流售后等全方位的扶持政策。蘇寧云商董事長張近東表示,蘇寧將深層次變革供應鏈的合作模式,改變過去以談判博弈為主導的模式,向以用戶需求為驅動的商品合作模式轉型。對此,蘇寧相當有自信:云商商品經營總部執行副總裁王哲稱,2015年蘇寧眾包的目標是250億元,2017年銷售額將達450億元。而這些目標將首先聚焦于3C、家電以及互聯網化智能硬件產品,后期會陸續將產品延展到母嬰產品、百貨日用品等產品中去。
其實蘇寧所謂的眾包,其實早就有了,在國外叫Quirky模式,它的運作方式是一個公司或機構把過去由員工執行的工作任務,以自由自愿的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網絡的做法。一件產品一旦生產出來,他們就將其批發給零售合作伙伴。每獲得1美元的營收,就會有10美分將作為特許權使用費付給對產品創造有貢獻的人。可惜的是,這種模式雖然不錯,但是Quirky卻一直虧錢。
從外面看,蘇寧畫的“眾包大餅”看上去好吃,理念不錯,模式新穎,它節約電商的成本,效率也高,更好地利用了社會化人才,更好地滿足人們的需求,突破了原有消費者與生產者之間的界限,為“大規模定制”創造了條件,也給電商差異化帶來了非常大的影響。
蘇寧希望憑借自己在大數據、銷售渠道、推廣、售后服務等方面的優勢,為供應商、風投、開發團隊等打造出一個新平臺,并畫出250億的大餅。但最終能否靠眾包成功轉型還是個未知數?