特邀行家
TA的觀點:
醫患矛盾是多因素的:1,醫療市場的不公平,患者覺得看病這么貴,你醫生還是沒有為我好好服務。醫生覺得我付出多,收入少,甚至于個別醫生要靠藥品回扣,紅包維持生活,這樣的環境下醫生怎么會服務態度好呢?醫療市場的最大利潤多進入了藥商、政府管理部門,而不是醫生。2,政府沒有調研就將常用藥隨便降價,造成這些藥市場缺乏,醫生無法開出價廉的藥,病人覺得你醫生在有意賣高價藥。3,政府管理不到位,造成大量高價藥進入醫院,藥商以藥品回扣誘惑醫生,病人每次看病均開回了很多可用不可用的藥,引起病人不滿。4,醫生手工操作勞動含金量低,比如:同樣開一個全子宮切除,醫生借用腹腔鏡,醫院就可以收入15000~20000.而徒手開腹切子宮,只能收入6000~80000.相差一倍。醫生收入也高一倍。而國外是相反的,如果你借助高科技器械手術,你的收入肯定要比手工要少。這種推高醫療費的市場,病人會沒有意見?
在這種高消費的醫療市場下,病人完全支付醫療費用或部分支付醫療費用,又沒有保險公司肯理賠的情況下。如果醫生在態度或醫療上稍微有點差錯,就會遭到病人的不滿,甚至暴力。
面對暴力傷醫事件,我們能做的只有忍!等待體制和制度的改變。別無他法。
要打破醫生和患者之間的不信任需要做到:1,改變醫療市場的不公平。2,醫生的價值以工作量和工作態度衡量,社區醫院醫生可以拿比你三甲醫院醫生高的多的工資,吸引大量優秀的好醫生去社區工作。三甲醫院就作為疑難病和培訓醫生的基地。政府出臺指導性的工資標準。甚至可以鼓勵好的醫生自己開診所,自己采購藥品,病人到處可以看到好的醫生,開診所的醫生為了吸引病人,一定會用最廉價的醫療費用,最好的服務為病人服務。其實這在國外已經很成熟。



