紙機服務工程師是負責提供紙機設備維護和技術支持的專業人員。他們的核心工作職責如下：

1. 設備維護：紙機服務工程師負責定期檢查和維護紙機設備，保證其正常運行和高效生產。他們會進行設備的清潔、潤滑、緊固以及更換磨損部件等維護工作，以確保設備性能和壽命。

2. 故障診斷與修復：當紙機設備發生故障時，紙機服務工程師會進行故障診斷，找出故障原因，并采取相應的措施進行修復。他們需要具有扎實的機械、電氣和自動化等專業知識，能夠準確判斷故障類型，并有效解決問題。

3. 技術支持：紙機服務工程師負責向客戶提供技術支持和咨詢。他們會回答客戶對設備操作和維護的問題，并提供相關技術培訓，幫助客戶正確定期望效果并優化生產流程。

4. 新設備安裝調試：當公司引進新的紙機設備時，紙機服務工程師會參與設備的安裝調試工作。他們需要根據設備規格和設計要求，進行設備的組裝、布置和調試，保證設備順利投產并達到預期性能。

5. 報告編寫與數據分析：紙機服務工程師需要編寫維護記錄、故障報告和維修方案等相關文檔，并進行數據分析，總結設備運行情況和改進措施，為提高設備效率和優化生產提供參考。

6. 客戶關系管理：紙機服務工程師需要與客戶保持良好的溝通和合作關系。他們會定期拜訪客戶，了解他們的需求和反饋，并及時解決客戶提出的問題，確保客戶滿意度和公司聲譽。

總之，紙機服務工程師扮演著關鍵的角色，他們負責確保紙機設備的正常運行，提供技術支持和維護服務，為客戶提供優質的紙機解決方案。他們需要具備深厚的專業知識和技能，并具備良好的溝通、解決問題以及團隊合作能力。